社是
心ある商品(建物)を
社会へ…。
タチ基ホームの掟
心のこもった家造りを
お客様に提供する為に、
絶対守らなくてはいけない
十か条
タチ基ホームの掟
心のこもった家造りを
お客様に提供する為に、
絶対守らなくてはいけない
十か条
お客様に提供する為に、
絶対守らなくてはいけない
十か条
一
たとえ
不利な情報であっても、
すべてお客様に
伝えなければならない。
二
お客様の不安や悩みを
すべて解消しないうちに、
自分勝手な提案を
してはならない。
三
お客様の要望を
そのまま聞くのは素人、
よりよい提案を
しなければならない。
四
ミスは正直に
伝えなければならない。
ウソをついてはいけない。
五
目先の便利さや、
コストを優先して、
健康や安全を害するものを
お勧めしてはならない。
六
家を売らんがための
ムリな資金計画を
お勧めしてはならない。
七
お客様を大切な友人として
守り続けていかなければ
ならない。
八
家づくりに対する情熱は
誰にも負けてはならない。
九
自分の子供たちに
誇れない家は
建ててはならない。
十
たとえ当社が
選ばれなかったとしても
家づくりが成功するよう
お客様の幸せを心から
願わなければならない。
この十か条を
守り続けることが
できない場合、
会社を解散することを
ここに誓います。
タチ基ホーム代表取締役
谷口 利幸
